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架起干群“連心橋” 解決群眾“辦事難”
2014-04-08 09:19:28   財經導報   評論:0

 

  申請低保、新農合,辦理戶口等平常事,曾是不少群眾頭疼的“麻煩事”。如今,這些繁瑣的事情,對于渠縣的農民來說,只要交給村里的便民服務代辦點,一切都解決了。在黨的群眾路線教育實踐活動中,渠縣以建設村(社區)服務型黨組織為落腳點,把解決群眾“辦事難”作為突破口,通過開展村級便民服務代辦點建設,全面推行城鄉居民辦事不出村(社區)工作,搭建起了“民情反映”和“服務群眾”的綠色通道,架起了干群“連心橋”,實現了黨建工作和改善民生“雙推雙贏”。(新華網四川頻道)

  排民難,解民憂,全心全意為群眾辦好事、辦實事是各級政府部門服務為民的一項宗旨。然而群眾“辦事難”情況卻屢有發生,究其根源是公職人員的官僚作風在作祟,他們時時擺出一副“官架子”,高高在上,不把群眾的大事小情放在心上,遇事互相推諉、“踢皮球”。再加之,信息不通暢,一些部門對于群眾辦理的業務所需材料、手續的信息缺乏公開和公示,使辦事群眾被“蒙在鼓里”,進一步增加了其辦事難度。

  以往,到政府機關辦事困難重重似乎已成為了群眾的“心頭病”,明明是一件簡單的小事,在個別部門、個別窗口卻變得十分繁鎖,把群眾搞得云里霧里,令人暈頭轉向。這不僅損害了政府部門的形象和公信力還嚴重影響到了群眾的正常生活,浪費了其寶貴時間,受到群眾的反感和詬病。四川省達州市渠縣以建設村(社區)服務型黨組織為落腳點,把解決群眾“辦事難”作為突破口,通過開展村級便民服務代辦點建設,全面推行城鄉居民辦事不出村(社區)工作,傳遞出了當地政府改作風的堅定信念,傳遞出作風建設的好聲音。各地方黨政機關也應當以渠縣的做法為榜樣,動真格“軟硬兼施”、“內外監督”向官僚作風嚴重的職能部門和黨員干部開刀,讓其“勤洗澡、勤治病”,徹底根治“門難進、臉難看、事難辦”的作風病。廣大黨員干部也要自覺加強修養,樹立服務意識、公仆意識,在思想上自覺抵制官僚主義,敞開大門為群眾辦好事、辦實事。

  為群眾辦事是政府部門的工作,為群眾及時、高效的處理事務更是政府部門職責的應有之義。政府部門應當大力抵制官僚主義,加強作風建設,積極構建“民情反映”和“服務群眾”的綠色通道,切實架起干群“連心橋”,著力解決政府部門“辦事難”問題,只有這樣才能使其工作更具人性化,才能更加便捷、優質、高效的服務于民,最終取信于民,贏得民心。(顧一嫻/文)

責任編輯:lipeisheng  來自:財經導報綜合

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